La lettera: "Audio terribile, altro che tecnologia di ultima generazione"
Il nostro lettore ci scrive direttamente mentre tenta di seguire l'ultima seduta in diretta, lamentando che l’audio sia terribile, rimbombi, distorca e stordisca, soprattutto se ascoltato con le cuffie. Secondo la sua testimonianza, rispetto a prima l’esperienza di ascolto appare nettamente peggiorata, rendendo quasi impossibile capire i contenuti della discussione. La critica punta il dito contro l'enfasi con cui sono state presentate le innovazioni tecnologiche dell'aula consiliare, sottolineando che una tecnologia si giudica anzitutto dalla possibilità di ascoltare e comprendere chiaramente ciò che viene detto, una condizione elementare che oggi non appare garantita. Per questo motivo, il cittadino chiede di rendere pubblici tutti i costi sostenuti per il nuovo sistema e di verificare quali controlli di qualità siano stati effettuati. Infine, riserva una tirata d'orecchie alla nostra redazione, consigliando all'autore dell'articolo di provare concretamente il servizio prima di pubblicare celebrazioni enfatiche, per evitare di raccontare tesi smentite dalla realtà dei fatti.
La risposta della Redazione: la trasparenza prima di tutto
Ringraziamo il lettore vicovico23 per la segnalazione e per lo stimolo, che accogliamo con la massima serietà. Il ruolo di un'informazione locale è anche quello di fare da cassa di risonanza per i disagi dei cittadini, specialmente quando riguardano la partecipazione pubblica e i servizi istituzionali. Dobbiamo ammettere che, controllando la diretta streaming a seguito della segnalazione, i problemi tecnici ed i difetti di acustica sono apparsi evidenti anche alle nostre orecchie. I rimbombi e le distorsioni hanno reso a tratti davvero difficile seguire i singoli interventi dei consiglieri comunali. Quando abbiamo parlato di tecnologia di ultima generazione, lo abbiamo fatto riportando le specifiche tecniche del nuovo impianto di digitalizzazione e automazione installato nel Municipio, un progetto che sulla carta punta a migliorare l'archivio e la rapidità di pubblicazione. Tuttavia, se l'audio distorce, l'obiettivo principale della trasparenza verso i cittadini viene inevitabilmente meno. Per queste ragioni, la redazione si impegna fin da subito a fare piena luce sulla vicenda. Analizzeremo le determine pubbliche sull'albo pretorio per verificare i costi esatti sostenuti per questo ammodernamento tecnologico. Parallelamente, provvederemo a segnalare il problema ai tecnici comunali e ai responsabili del servizio streaming, così da capire se si sia trattato di un problema temporaneo di calibrazione dei microfoni o di un difetto strutturale del nuovo impianto. La critica del nostro lettore resta preziosa, poiché la modernità di un servizio si misura sempre sulla sua utilità reale e mai sugli slogan.
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