Servizi, i turisti bocciano la città

Porto, disagi per i viaggiatori. Attesa per il restyling di marina piccola

Sorrento - Suscita curiosità il blog aperto sul sito www.mastellonegaetano. com per il sondaggio sulle caratteristiche che dovrà avere il nuovo sindaco di Sorrento con i cittadini della terra delle sirene che saranno chiamati alle urne il prossimo anno per scegliere il successore dopo il decennale dell’attuale Marco Fiorentino. Una certa sorpresa emerge dal blog sui dati relativi al sondaggio sui servizi di qualità offerti da Sorrento ai turisti nei punti nevralgici del porto di Marina Piccola e della stazione della circumvesuviana. Il 34% delle risposte afferma che i servizi turistici principali sarebbero addirittura da terzo mondo, il 57% li boccia ritenendoli inadeguati, solo il 2% è invece soddisfatto. All’orizzonte c’è comunque l’ultimazione del parcheggio Correale, l’opera pubblica più imponente della storia di Sorrento che nonostante gli ultimi sequestri e dissequestri ordinati dalla magistratura si appresta diventare un polo di assoluta centralità con centinaia di posti auto e motorini, aree verdi attrezzate, terminal per bus turistici, punti di ristoro, collegamenti interrati tra la centralissima piazza Tasso e l’area portuale di Marina Piccola. L’attuale disorganizzazione che colpisce proprio il trafficato porto di Sorrento sembrerebbe avere i mesi contati, anche se nel frattempo si susseguono episodi inammissibili per una località turistica come Sorrento. L’altro giorno a mietere vittime tra le migliaia di turisti che affollano Marina Piccola per arrivi e partenze per Capri, Ischia e Napoli è stata la mancanza di una opportuna cartellonistica, luminosa o sonora, per annunciare arrivi e partenze di traghetti ed aliscafi. Non conoscendo gli orari, infatti, diversi vacanzieri hanno impiegato troppo tempo a raccogliere informazioni agli sportelli delle biglietterie e dal personale dell’area portuale finendo con il perdere l’imbarco per le isole. Un episodio analogo si era già verificato nei giorni scorsi per alcuni italiani che attendevano il metrò del mare giunto ad un orario sconosciuto e non identificato dal gruppo di visitatori che è rimasto alla fine sulla banchina del molo mentre il metrò del mare se n’era già andato. Scarsa informazione, dunque che non sembra faccia notizia perché simili episodi si verificano da tempo in serie ed in maniera sconcertante. Il programma di restyling di Marina Piccola dovrebbe dare presto una risposta alle disfunzioni. (Vincenzo Maresca il Giornale di Napoli)

Porto senza tabelloni, turisti perdono l’aliscafo

A Marina Piccola seimila visitatori al giorno ma gli orari non sono segnalati

Sorrento - Al porto sorrentino di Marina Piccola, dove transitano circa seimila turisti al giorno, non c’è un tabellone luminoso per annunciare orario e molo di arrivo e partenza degli aliscafi. L’impianto sonoro per diffondere notizie di questo tipo? Manca pure quello e i disagi rientrano in una sorta di sgradevole normalità che non fa bene all’immagine turistica di Sorrento. Ieri mattina ha pagato queste disfunzioni una famiglia di Milano in vacanza a Sorrento. Marito, moglie e figlia hanno perso minuti preziosi a raccogliere qua e la le informazioni necessarie e non sono riusciti a imbarcarsi in orario sull’aliscafo della linea diretta Sorrento-Ischia delle 9.30. Il loro disappunto è stato solo attenuato dalla possibilità di prendere alle 9.45 l’aliscafo in partenza per Napoli dove hanno potuto sfruttare la coincidenza con un altro battello diretto a Ischia. L’altra mattina sono rimasti in banchina alcuni utenti del metrò del mare delle 9.40 per Napoli. Rimane l’immagine di scarsa funzionalità offerta da uno dei punti più frequentati del movimento turistico nel golfo di Napoli, evidenziata anche da altre circostanze: tra le 9.30 e le 9.45, ogni mattina, sono previste sei partenze tra aliscafi e jet: quattro per Capri, una per Napoli e il metrò del mare. Logico che il turista che viaggia singolarmente possa trovarsi in difficoltà per trovare il molo dal quale parte il mezzo giusto per la sua destinazione. Tanto si è verificato anche nel caso della famiglia milanese diretta a Ischia, ma l’episodio non è passato sotto silenzio. «La scarsa qualità dell’accoglienza turistica a Marina Piccola è un vecchio problema che riguarda non solo le informazioni, ma anche le toilette e altri servizi», dice Costanzo Iaccarino, vice presidente nazionale, nonché presidente regionale e della sezione penisola sorrentina di Federalberghi. Il leader degli albergatori di Sorrento e dintorni lancia una provocazione: «Come albergatori, siamo disponibili a finanziare la spesa per installare tabellone luminoso e impianto acustico per annunciare arrivi e partenze». Lamentele e segnalazioni sono arrivate sulla scrivania del sindaco Marco Fiorentino: «Il problema delle informazioni turistiche al porto di Marina Piccola - assicura - sarà risolto con il completamento del piano di ristrutturazione della stazione marittima. Nell’ambito delle opere da realizzare è previsto anche un tabellone luminoso e l’attivazione dei diffusori sonori». (Antonino Siniscalchi il Mattino)